杭州倍印包裝科技有限公司

招聘：熱線客服薪資：2500元以上/月崗位職責(zé):1.受理顧客購(gòu)買本地生活服務(wù)的售后問(wèn)題，使用系統(tǒng)電話承接處理客戶退換貨、投訴等售后服務(wù)工作；2.將無(wú)法立即解決的問(wèn)題提交相關(guān)部門解決；3.做好跟蹤處理記錄和回訪工作；4.官方售后客服，無(wú)銷售性質(zhì)。任職要求:1.大專及以上學(xué)歷，實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)6個(gè)月（含）以上；2.較強(qiáng)的抗壓能力、接受輪班排休工作制；3.打字速度不低于40字/分鐘，有半年以上的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯清晰，具備良好的服務(wù)意識(shí)；5.電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；6.工作時(shí)間：8H排班制,根據(jù)工作班次排班，有特殊需求可和排班人員溝通；早班:7：00-16：00、早班:8：00-17：00；正常班：9：00-18：00、正常班:10：00-19：00；晚班：13：00-22：00；小夜班：15：00-24：00、17:00-次日02:00；聯(lián)系人：南老師

杭州

10月22日 21:24

先生

立即聯(lián)系