武漢市蔡甸區(qū)琪軒陽百貨店

?信息管理：整理資料，安排線上會(huì)議，制定計(jì)劃并跟蹤提醒。?溝通協(xié)調(diào)：回復(fù)消息郵件，與各方溝通協(xié)調(diào)，處理客戶咨詢投訴。?數(shù)據(jù)處理：收集更新數(shù)據(jù)，做簡(jiǎn)單分析并提供決策支撐。

武漢·洪山區(qū)·關(guān)山

12月22日 20:41

胡女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.家電售后跟單客服，對(duì)接廠家、師傅、用戶，銜接好產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容和師傅上門時(shí)間，跟淘寶、拼多多的客服還是不一樣的；2.積極處理催單、投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)，頭腦清晰、思維敏捷；3.辦公，每按照工作要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)登錄系統(tǒng)上線跟單，不要求整盯著手機(jī)和電腦，但相關(guān)消息必須及時(shí)回復(fù)；4.需要自己有電腦，每日做簡(jiǎn)單的表格登記和匯總。5.客服工作比較枯燥和瑣碎，看清楚崗位要求并且接受再溝通。

武漢·漢陽區(qū)

10月16日 17:42

丁先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

售后客服主要負(fù)責(zé)服務(wù)公司老客戶，幫助客戶解答問題，寄送禮品等售后工作。薪資福利:前期綜合薪資在4.5k～6k之間，8個(gè)月固定時(shí)間任命主管以后6000底薪?管理津貼?崗位津貼，綜合薪資在1.2W?工作地址:黃陂區(qū)平安網(wǎng)點(diǎn)（百泰路）南德國際城行政辦公八樓（艾格眼科）隔壁

武漢·黃陂區(qū)

12月16日 18:08

先生

立即聯(lián)系

客服組長招聘使用即時(shí)聊天工具接待客戶咨詢。（京東、天貓、抖音等）【薪資】底薪4-6k+績(jī)效0-1500+班次補(bǔ)貼+臨時(shí)激勵(lì)0-1000【工作時(shí)間】在線：8:30-17:30，11:00-20:00，15:00-24:00熱線：9：00-18：00，11：00-20：00雙休（排班制）【崗位要求】25-35歲，大專畢業(yè)，1.電商平臺(tái)1年以上客服組長經(jīng)驗(yàn)2.熟悉淘寶,天貓,拼多多,京東等操作流程;3.善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)；

武漢·江夏區(qū)

10月23日 15:33

茅先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘售后客服專員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)各平臺(tái)（主要是抖音，少量淘寶、拼多多等）評(píng)論區(qū)維護(hù)，主動(dòng)發(fā)評(píng)論并積極引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形成好感，為品牌塑造良好形象，提升產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的認(rèn)可度。2.處理所有店鋪的售后及工單工作，包括但不限于退換貨處理、投訴處理等，部分升級(jí)售后或工單需進(jìn)行電話溝通，確保問題得到妥善解決，提高客戶滿意度。3.收集并整理客戶反饋信息，深入了解并準(zhǔn)確分享客戶需求，根據(jù)反饋優(yōu)化客服服務(wù)方案，推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。崗位要求：1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，有平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉電商售后客服流程和工作內(nèi)容者更佳。2.熟悉抖音客服，有淘寶、拼多多等多個(gè)平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)更佳，能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)規(guī)則處理各類售后和評(píng)論相關(guān)問題。3.溝通能力強(qiáng)，能夠與不同類型的客戶和達(dá)人進(jìn)行有效溝通，態(tài)度親和、耐心細(xì)致。4.善于學(xué)習(xí)，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)電商行業(yè)的快速變化。5.熟悉使用Office辦公軟件，如Word、Excel等，以便高效地處理工單和整理客戶信息。薪資待遇：底薪4000，薪資范圍4000-8000，依據(jù)個(gè)人能力和績(jī)效表現(xiàn)發(fā)放。八小時(shí)工作制，單雙休，無夜班，辦公室坐班，工作氛圍輕松，遠(yuǎn)離加班內(nèi)卷。如果你對(duì)這個(gè)崗位感興趣，歡迎投遞簡(jiǎn)歷，我們期待你的加入，一起共創(chuàng)美好未來！

武漢·江夏區(qū)·光谷

11月8日 08:01

王先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系