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面議月結(jié)1-2人保險 · 高溫補貼 · 社保全職
辦公室內(nèi)電腦辦公
售后服務(wù)體系
-流程標準化,退換貨、維修、退款等流程的標準化操作。確保響應(yīng)時效,明確售后問題的處理方案
2.**客戶問題處理
-分類分級,按緊急程度(如質(zhì)量問題>物流問題)和類型(技術(shù)問題、服務(wù)問題)分層處理。
-**閉環(huán)管理**:從問題錄入→跟進→解決→回訪,全程可追蹤。
-技術(shù)工具使用工單系統(tǒng)

楊先生實名
青島城陽區(qū)海爾倉庫
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