信用咨詢顧問

1、崗位職責(zé)：

【金融服務(wù)、合法合規(guī)】

在國有銀行、股份制銀行、城商行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的委托下，在合法合規(guī)的作業(yè)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化體系內(nèi)（ISO9001服務(wù)質(zhì)量/27001信息安全/27701隱私安全等），通過電話客服的方式，圍繞金融不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)，承擔(dān)信用咨詢顧問工作職責(zé)。

【維護(hù)信用、利國利民】

充分了解服務(wù)對象的基本情況，結(jié)合銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)政策，通過電話客服的方式，協(xié)助并指導(dǎo)服務(wù)對象維護(hù)其個人信用，擔(dān)當(dāng)誠信社會的金融衛(wèi)士。

【培訓(xùn)覆蓋，工作簡易】

在公司新人培訓(xùn)的扶持下，在職業(yè)指導(dǎo)人（老帶新）的幫扶下，在舒適的辦公職場內(nèi)，通過電話客服或合法合規(guī)的方式鏈接服務(wù)對象，快速實現(xiàn)業(yè)績產(chǎn)出（無需承擔(dān)向外拓展客戶的工作任務(wù)）。

任職要求：

1、年齡：18-35歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀人員可以放寬至中專），專業(yè)不限，退伍軍人、有銀行電銷/保險電銷工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，良好的心理素質(zhì)，能承受一定的工作壓力；

3、有感染力、親和力強(qiáng)；

4、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力。

5、品行端正，性格外向，無不良嗜好，身體健康、無犯罪記錄，個人信用記錄良好，有團(tuán)隊合作精神。

6、有銷售、客服經(jīng)驗優(yōu)先，可接受新手小白，入職后公司會提供專業(yè)知識培訓(xùn)。

3、晉升通道：1、管理路線：專員--組長--主管--分公司經(jīng)理--分公司總經(jīng)理

2、專業(yè)路線：一星顧問—二星顧問—三星顧問—四星顧問—五星顧問其他福利保障

（1）培訓(xùn)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供系統(tǒng)的個人發(fā)展和學(xué)習(xí)機(jī)會。

（2）保險保障：購買醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、商業(yè)意外險、住房公積金。

（3）帶薪假期：享有法定節(jié)假日、產(chǎn)假、帶薪病假、年假、工齡假等假期。

（4）優(yōu)厚福利：全勤獎、節(jié)假日禮物、生日禮物、下午茶、公司旅游、團(tuán)建活動、年度體檢、各種激勵獎金（團(tuán)隊任務(wù)完成激勵獎、星級顧問獎、內(nèi)推激勵獎等）。