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服務(wù)員
7000-9000元/月月結(jié)6-10人包住 · 包吃全職
1.對提領(lǐng)業(yè)務(wù)流程、相關(guān)產(chǎn)品有一定了解，或有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握相關(guān)知識。
2.擁有出色的溝通技巧，無論是線上文字交流還是電話溝通，都能清晰傳達(dá)信息，準(zhǔn)確理解用戶需求。
3.具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力，面對常見問題能迅速提供解決方案，對于復(fù)雜問題也能有效協(xié)調(diào)資源推動解決。
4.服務(wù)意識強(qiáng)烈，以用戶滿意度為導(dǎo)向，能在面對用戶抱怨或不滿時(shí)，保持良好的心態(tài)，積極化解矛盾，維護(hù)公司品牌形象。
5.應(yīng)變能力佳，能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況和用戶的特殊需求，邏輯思維清晰。
6.熟練操作客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等辦公軟件，能高效記錄用戶信息與問題。
先生
成都雙流區(qū)成都市西博城店天府萬泰酒店停車場(出入口)
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