蘇州常熟市招物業(yè)人員

崗位名稱：物業(yè)管家（常熟濱江）

職位薪資：4800--5500

工作經(jīng)驗(yàn)：1年及以上

學(xué)歷要求：大專及以上

聯(lián)系方式:

崗位描述：

1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工；

2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)注的信息；

3、根據(jù)客戶反饋對報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議；

4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù)；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和的催繳工作。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、年齡20-30歲；

3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

4、工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠實(shí)，積極上進(jìn)；

5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。