廣州番禺區(qū)客服平臺維護開發(fā)

客服平臺維護開發(fā)

1.美團外賣運營：維護店鋪信息（菜品、圖片、價格），做滿減/折扣等活動，處理評價，盯數(shù)據(jù)調(diào)策略，對接平臺爭取資源。

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2.美團團購運營：設(shè)計團購套餐，優(yōu)化套餐文案和圖片，管庫存核銷，分析銷量調(diào)整套餐。

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3.其他平臺推廣：運營抖音、大眾點評等平臺，發(fā)門店內(nèi)容引流，搞直播/秒殺等活動，引導(dǎo)用戶下單或到店。

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4.基礎(chǔ)協(xié)作：回復(fù)用戶咨詢，和門店線下配合保障服務(wù)，定期復(fù)盤各平臺數(shù)據(jù)，優(yōu)化推廣方式。