網(wǎng)約車司機(jī)
7000-12000元/月崗位職責(zé)
1.安全駕駛服務(wù):嚴(yán)格遵守交通法規(guī)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,安全、平穩(wěn)駕駛車輛,按照平臺(tái)派單信息及時(shí)接送乘客,確保行程安全無事故。
2.行程規(guī)劃與執(zhí)行:熟練使用導(dǎo)航軟件,結(jié)合實(shí)時(shí)路況,合理規(guī)劃最優(yōu)行駛路線,高效完成訂單,減少乘客等待時(shí)間,提升行程效率。
3.車輛日常維護(hù):負(fù)責(zé)車輛的日常清潔、檢查與保養(yǎng),確保車輛內(nèi)外整潔、性能良好,及時(shí)處理車輛小故障或上報(bào)重大問題,保證運(yùn)營(yíng)車輛處于最佳狀態(tài)。
4.乘客溝通服務(wù):熱情、禮貌地與乘客溝通,主動(dòng)幫助乘客放置行李,解答乘客關(guān)于行程的疑問,為乘客提供舒適、愉悅的乘車體驗(yàn),妥善處理行程中的突發(fā)狀況與乘客投訴,維護(hù)良好的乘客關(guān)系。
5.平臺(tái)規(guī)則遵守:實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)通知與規(guī)則更新,及時(shí)響應(yīng)平臺(tái)調(diào)度,按時(shí)上傳訂單信息、行程數(shù)據(jù)等,確保運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
6.費(fèi)用結(jié)算與核對(duì):按照平臺(tái)計(jì)價(jià)規(guī)則,準(zhǔn)確計(jì)算乘客費(fèi)用,與乘客完成費(fèi)用結(jié)算,妥善處理支付異常情況,每日核對(duì)收入賬單,保證賬目清晰。
任職要求
1.持有C1/C2及以上機(jī)動(dòng)車駕駛證,且具備3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn),駕駛技術(shù)嫻熟,熟悉本地交通路線。
2.年齡在21-60周歲(男性)、21-55周歲(女性),能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間駕駛工作。
3.無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)無記滿12分記錄,無暴力犯罪記錄。
4.擁有當(dāng)?shù)睾税l(fā)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證,熟悉網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能耐心處理乘客需求與突發(fā)問題,擁有較強(qiáng)的責(zé)任心與職業(yè)道德。
6.熟練使用智能手機(jī)與導(dǎo)航軟件,能獨(dú)立完成平臺(tái)接單、費(fèi)用結(jié)算等操作。

昆明西山區(qū)愉康園
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