東莞急招電話客服

【招聘】東莞沙田韻達(dá)快運(yùn)招聘

招聘客服

綜合薪資5000—6000元

崗位職責(zé)：通過(guò)熱線電話受理客戶(hù)對(duì)快運(yùn)物流的咨詢(xún)，跟蹤和反饋

負(fù)責(zé)快運(yùn)開(kāi)單發(fā)貨，異常件處理、投訴處理、解決客戶(hù)訴求、提升客戶(hù)體驗(yàn)及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)或突發(fā)性問(wèn)題，完成上級(jí)交代的其他工作

崗位要求：高中及以上學(xué)歷，熟練使用office辦公軟件，性格外向開(kāi)朗，表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的情緒管理及處理能力

以上崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生

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