德陽旌陽區(qū)招客服人員

居家客服

1.大專以上學歷，能力優(yōu)秀可放寬；有客服經(jīng)驗優(yōu)先，無相關(guān)經(jīng)驗亦可，會有相關(guān)崗前培訓；2.理解能力強，語言表達清晰，有團隊合作精神；3.熟悉使用常用辦公軟件，打字速度45字/分鐘以上；能夠保證穩(wěn)定的工作時間和網(wǎng)絡環(huán)境，確保工作順利進行；4.服從上級領(lǐng)導，聽從分配及安排；5.此崗位為助殘崗，優(yōu)先殘障人士應聘（持有殘疾人協(xié)會頒發(fā)的本人殘疾證件），性情開朗，具備一定的自理能力，能獨立完成工作任務。1.電話/在線核實并解決客戶的問題，為客戶提供公司的業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決售前售中售后問題；2.按照流程和標準正確記錄用戶的需求和建議，幫助用戶解決問題并保證客戶滿意度。

薪資福利:每天工作4-5小時，每周20小時左右

招工人數(shù):數(shù)名

工作地址:四川省德陽市旌陽區(qū)天府數(shù)谷數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園