私域在線客服/不打電話/五險一金

工作內(nèi)容：

1、通過維護私域客戶的關(guān)系,來實現(xiàn)平臺的促活和裂變；

2、負責設(shè)備賬號的維護工作；

3、與用戶互動活躍,為用戶提供專業(yè)的產(chǎn)品疑問解答；

4、收集用戶反饋，整理并反饋給相關(guān)部門，促進產(chǎn)品和服務(wù)改進；

5、參與策劃和執(zhí)行線上社區(qū)活動，提升用戶活躍度和粘性；

6、完成上級安排的其他工作。

職位要求

1、大專及以上學歷；

2、有在線客服工作經(jīng)驗，具備基礎(chǔ)辦公軟件及電腦操作能力；

3、能接受排班制度、調(diào)休；

4、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效解決用戶問題；

5、能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。

薪資范圍：

4500元-6000元

崗位亮點：

五險一金、帶薪年假、季度/年度獎金、定期體檢。

魚泡直聘公司亮點：

1、平臺實力強勁：公司于2017年成立，在職員工超1300人，自研APP魚泡直聘注冊用戶超1億，日活超400萬，居于中國藍領(lǐng)招聘賽道第一，綜合招聘賽道前四。

2、資金儲備雄厚：公司于2021、2022年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本A、B兩輪共4億元融資，資金實力強，現(xiàn)金流充裕。

3、市場發(fā)展迅猛：成都本土互聯(lián)網(wǎng)增速標桿，公司用戶規(guī)模和營收年增長超50%，計劃于2027年上市。

4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重點扶持企業(yè)，并且榮獲四川省新經(jīng)濟重點平臺、四川省新經(jīng)濟示范企業(yè)、四川省“專精特新”中小企業(yè)、成都新晉潛在獨角獸企業(yè)等多項資質(zhì)。

5、員工發(fā)展多元：公司為員工提供雙向職業(yè)發(fā)展通道，可縱向晉升管理崗或橫向競聘業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/技術(shù)崗位，大牛帶教，職業(yè)發(fā)展路徑靈活。

6、薪酬福利豐厚：員工享有年度體檢、季度團建、生日會及節(jié)日、周年禮物等福利，同時還擁有月度、季度、年終獎金，優(yōu)秀員工還享有項目獎金和期權(quán)激勵。公司24年已發(fā)放年終獎+額外獎金1000w現(xiàn)金+1000w期權(quán)，福利待遇豐厚。