服務(wù)員
5000-6000元/月崗位職責:
1、積極參加部門組織的各種培訓工作,不斷提高服務(wù)技能技巧。
2、負責開餐前的準備工作,按要求布置餐廳。
3、負責餐中的服務(wù)工作,高質(zhì)量交付服務(wù)質(zhì)量。
4、負責餐后的收檔工作。
5、做好所負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生和安全檢查工作。
6、了解每日餐廳的預訂情況及顧客預定要求,提前做好服務(wù)方案并導入。
7、提前檢查各項設(shè)施設(shè)備,保證其正常運行。
8、做好接待和迎送服務(wù)。
9、做好顧客信息和意見收集。
10、進行物資&物料的申領(lǐng)工作。
11、進行周|月的盤點工作。
12、參加周|月的各項會議。
13、參與團隊的組織活動。
14、了解菜品&酒水知識及其服務(wù)技能。
任職需求:1.年齡18-30歲,身高1.6以上,身心健康、品行端正,認同泰樂居企業(yè)文化。
2.普通話標準、流利,能聽、說當?shù)卣Z言者優(yōu)先。
3.高中及以上學歷或相應(yīng)文化程度,酒店、旅游管理相關(guān)專業(yè)或受過相關(guān)專業(yè)培訓。
4.五官端正,形象氣質(zhì)佳,談吐得體。
5.2年以上中高端服務(wù)經(jīng)驗。
6.掌握餐廳服務(wù)標準、服務(wù)流程、客用設(shè)施、專業(yè)術(shù)語、機器設(shè)備的使用等。7.有高端商務(wù)接待工作經(jīng)驗和流程。
8.良好的溝通能力
9.會使用收銀系統(tǒng)及Ipad等設(shè)備

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