電話客服，無銷售性質，8小時工作制

崗位職責：

1.負責訂單系統的日常運營管理，包括訂單接單、登記、聯系、派工、跟進進度、滿意度好評落實，跟進家電清洗訂單的閉環(huán)管理。

2.統計訂單數據，提供參考數據

3.及時響應客戶反饋，解決訂單出現的問題

4.協調各個部門之間的配合，保證及時、準確，提高工作效率。

任職要求：

1.具備自我學習的意愿和能力，能夠快速適應工作環(huán)境

2.具有良好的溝通技巧、較強的組織協調能力，具備團隊合作精神

3.熟練使用Excel、Word等辦公軟件，能處理數據、制作表格。

4.活潑開朗，工作認真，能高效處理多任務，按時完成工作。