北京急招電話客服

招聘：市民熱線接線員

薪資：5200-5400元/月

1、?？茖W(xué)歷

2、可值夜班

3、語言標(biāo)準(zhǔn)、清晰

4、接受應(yīng)屆生報(bào)名

1、負(fù)責(zé)對北京市市民服務(wù)熱線“12345”案件的簽收派遣、回復(fù)審核、退回和核對、回訪。2、負(fù)責(zé)錄入網(wǎng)絡(luò)輿情、人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板、全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政辦事等案件的錄入、按責(zé)轉(zhuǎn)辦。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)采集數(shù)據(jù)，匯總相關(guān)問題。4、負(fù)責(zé)與各承辦平臺就業(yè)務(wù)信息進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。5、完成上級交辦的其他工作。