抖音/快手客服+運(yùn)營

崗位職責(zé):

1.主要負(fù)責(zé)客戶問題解答，且有耐心能夠應(yīng)對客戶提出各種疑慮和問題。

2.有很強(qiáng)的溝通能力，能快速轉(zhuǎn)化盡快促進(jìn)訂單成交。

3.根據(jù)客戶問題進(jìn)行整理，對客戶問題進(jìn)行有效分析。

4.能兼顧美團(tuán)或抖音的后臺輔助運(yùn)營。

任職要求:

1.年齡45歲以下，熟練掌握辦公軟件應(yīng)用，打字熟練，對網(wǎng)絡(luò)平臺有一定了解。

2.有網(wǎng)絡(luò)客服/電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，能接受晚班的工作。

3.言語表達(dá)清晰，頭腦靈活，具有良好邏輯思維，能同時與多人聊天，對客戶熱情有耐心。

4.客服白班下午1點(diǎn)-晚10點(diǎn)無責(zé)底薪3800+500績效+提成（每單10-50元）、晚班10點(diǎn)-次日早7點(diǎn)-無責(zé)底薪3800+500補(bǔ)助+500績效+提成（每單10-50元）。