移動(dòng)接線客服

【崗位要求】

1、中專及以上學(xué)歷;接受個(gè)別長期實(shí)習(xí)生、實(shí)習(xí)生薪酬一致但需要

2、標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話;

3、有良好的溝通表達(dá)能力，工作責(zé)任心強(qiáng);

4、電腦打字速度不低于30個(gè)字

5、18歲以上，有客服經(jīng)驗(yàn)的，男性不超30歲、女性不超33歲，無客服經(jīng)驗(yàn)的，年齡不超過28歲

【崗位職責(zé)】

負(fù)責(zé)中國移動(dòng)廣東省客戶服務(wù)中心的10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。

【工作時(shí)間】8：00—22：00，每天7-9小時(shí)上班時(shí)間；月休7天；