佛山南海區(qū)招聘客服人員

晚班客服文員

工作地址:佛山馱幫供應鏈管理有限公司（南海區(qū)文金橫路附近）

下午4:00點到4:00點

1．對接客戶為客戶解決所有異常貨物及取貨失效等問題。2．緊盯承運端及時發(fā)現異常、未指派、超時等一系列問題。3．每日要求核查昨日訂單司機漏取情況，根據司機及供應商反饋填寫取件異常表。4．及時準確向司機發(fā)送已攬收的相關信息，傳達供應商出貨及取貨需求反饋。5．向希音、總部對接的數據檢查、運營表等對外數據要求每日發(fā)送司機獎懲制度應由站點經理每日核查反饋。6.與操作員確保當日貨物裝車風車等送倉準備工作無誤，發(fā)送封車信息移交送倉。