高級新媒體運營總監(jiān)

職位標題

高級新媒體運營總監(jiān)（統(tǒng)領全局·戰(zhàn)略級崗位）

職位詳情

崗位定位

作為公司新媒體業(yè)務的核心管理者，你將負責統(tǒng)籌全平臺新媒體運營策略，構建高效運營體系，驅動品牌影響力與業(yè)務增長，同時協(xié)調跨部門資源，確保戰(zhàn)略目標落地。需具備從0到1搭建運營體系、帶領團隊突破瓶頸的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及敏銳的行業(yè)洞察力和全局思維。

核心職責

1.戰(zhàn)略規(guī)劃與落地

?制定公司新媒體矩陣（雙微一抖、小紅書、B站、視頻號等）的長期運營戰(zhàn)略，明確各平臺定位、用戶畫像及增長目標，確保與公司整體業(yè)務目標對齊；

?主導年度/季度運營計劃，分解流量、轉化、品牌曝光等核心指標，制定可行性方案并推動執(zhí)行；

?跟蹤行業(yè)趨勢與競品動態(tài)，及時調整策略，搶占市場先機（如熱點營銷、平臺規(guī)則適配、新玩法探索等）。

2.團隊管理與協(xié)作

?組建并管理新媒體團隊（內容、運營、設計、數(shù)據(jù)分析等崗位），制定崗位職責與績效考核標準，提升團隊執(zhí)行力與專業(yè)能力；

?協(xié)調市場、產(chǎn)品、技術、客服等跨部門資源，推動內容策劃、活動執(zhí)行、用戶運營等全鏈路協(xié)同，確保項目高效落地；

?建立內部培訓體系，定期組織行業(yè)案例分享與技能培訓，提升團隊整體競爭力。

3.內容與用戶運營

?主導優(yōu)質內容的策劃與生產(chǎn)，把控內容質量與品牌調性，打造差異化的IP人設或欄目（如爆款圖文、短視頻、直播、互動活動等）；

?制定用戶分層運營策略，通過用戶調研、數(shù)據(jù)分析（如用戶畫像、行為路徑、留存轉化）優(yōu)化運營動作，提升用戶活躍度、粘性及付費轉化率；

?策劃并執(zhí)行大型營銷活動（如節(jié)點營銷、品牌campaign、用戶裂變活動等），聯(lián)動外部資源（KOL/KOC、品牌合作、平臺流量扶持）擴大聲量。

4.數(shù)據(jù)驅動與效果復盤

?搭建新媒體運營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，定期分析流量、互動、轉化等核心指標，輸出數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化方案；

?對運營效果負責，通過AB測試、渠道優(yōu)化、成本管控等手段提升ROI，確保各平臺運營目標達成；

?沉淀成功案例與方法論，形成可復制的運營模型，反哺業(yè)務增長。

5.品牌與生態(tài)建設

?協(xié)同市場部強化品牌形象，通過新媒體渠道傳遞品牌價值，提升用戶認知度與忠誠度；

?探索新媒體變現(xiàn)模式（如電商帶貨、廣告合作、私域轉化等），拓展業(yè)務增長點；

?維護平臺官方合作關系，爭取流量資源與平臺特權，提升品牌在各生態(tài)中的話語權。

任職要求

1.經(jīng)驗與能力

?5年以上新媒體運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，有從0到1搭建新媒體矩陣或主導千萬級流量項目的成功案例；

?熟悉主流社交媒體平臺規(guī)則與玩法，具備全案策劃、資源整合及落地執(zhí)行能力；

?能通過數(shù)據(jù)分析精準定位問題并制定策略，熟練使用Excel、GoogleAnalytics、新抖、蟬媽媽等工具。

2.核心素質

?全局思維：能從公司戰(zhàn)略高度規(guī)劃新媒體業(yè)務，平衡短期流量與長期品牌建設；

?領導力：具備團隊管理、跨部門溝通及決策能力，擅長激發(fā)團隊潛力；

?創(chuàng)新與抗壓能力：適應新媒體快速變化的環(huán)境，能在高壓下推動項目落地，持續(xù)輸出創(chuàng)意方案；

?結果導向：目標感強，注重細節(jié)，對運營效果與商業(yè)轉化負責。

3.加分項

?有電商、教育、消費品牌等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

?具備短視頻拍攝、剪輯或文案策劃能力者優(yōu)先；

?持有新媒體相關認證（如抖音電商直播運營、Google數(shù)字營銷證書等）優(yōu)先。