連鎖店店長(zhǎng)

一、崗位概述

作為美容店的店長(zhǎng)，您將負(fù)責(zé)店鋪的全面運(yùn)營(yíng)和管理，確保店鋪的順利運(yùn)行和業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。您將領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成，并不斷提升店鋪的品牌形象。

二、工作內(nèi)容

1、店鋪管理：制定和執(zhí)行店鋪的日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保店鋪的順利運(yùn)行。包括員工排班、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等。

2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)和管理美容師團(tuán)隊(duì)，提供必要的培訓(xùn)和支持，確保團(tuán)隊(duì)成員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

3、顧客服務(wù)：關(guān)注顧客需求，提供個(gè)性化的美容建議和解決方案。處理顧客投訴和反饋，提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。

4、銷(xiāo)售推廣：制定和執(zhí)行銷(xiāo)售策略和促銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成。分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高店鋪的整體業(yè)績(jī)。

5、品牌形象：負(fù)責(zé)店鋪的品牌形象建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，樹(shù)立店鋪的良好口碑。

6、業(yè)績(jī)目標(biāo)：制定店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo)，并監(jiān)控目標(biāo)的完成情況。根據(jù)業(yè)績(jī)目標(biāo)，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

三、崗位要求

1、美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具備豐富的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)美容行業(yè)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。

2、管理能力：具備出色的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3、溝通能力：具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與顧客、員工和上級(jí)保持順暢的溝通。

4、市場(chǎng)度：對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況保持，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和促銷(xiāo)活動(dòng)。

5、責(zé)任心：對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)和品牌形象負(fù)責(zé)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。

四、福利與待遇

1、薪資待遇：月收入在1-2萬(wàn)元/月，具體根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)而定。

2、整店業(yè)績(jī)提成：作為店長(zhǎng)，您將享受整店業(yè)績(jī)的提成獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)您帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

3、食宿保障：提供舒適的員工宿舍和美味的員工餐，讓您無(wú)后顧之憂。

4、休假制度：享有節(jié)假日調(diào)休連休福利。

5、社保福利：提供全面的社保福利，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等，讓您在工作中得到全方位的保障。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、國(guó)內(nèi)旅游等，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，豐富員工生活。

加入我們的美容店，成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，與團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造美麗與成功！