杭州余杭區(qū)急招商務(wù)專員

崗位職責(zé)

1.客戶開發(fā)與維護(hù)：通過CRM主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，介紹公司企業(yè)服務(wù)、稅務(wù)和政策等產(chǎn)品和服務(wù)，挖掘客戶需求，促成客戶簽單合作，完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo)。

2.簽單流程執(zhí)行：負(fù)責(zé)合同的簽訂、等流程的執(zhí)行，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和回款的及時(shí)性。

3.市場(chǎng)信息收集：在簽單過程中收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求等，為公司的產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考。

4.客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶檔案，定期跟進(jìn)客戶使用情況，提供售后服務(wù)支持，提高客戶滿意度和忠誠度。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、客服等其他部門密切配合，共同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，參與公司組織的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

任職要求

1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上財(cái)稅工作經(jīng)驗(yàn)，有企業(yè)服務(wù)、稅務(wù)籌劃等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.專業(yè)技能：具備良好的電話溝通技巧和談判能力，能夠有效挖掘客戶需求并促成簽單；熟悉企業(yè)服務(wù)和稅務(wù)籌劃的基本知識(shí)，了解相關(guān)政策法規(guī)。

4.個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力，能夠積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)；具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化和公司發(fā)展；有責(zé)任心，工作態(tài)度積極主動(dòng)，具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)。