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酒店經(jīng)理
6500-9000元/月月結(jié)
前廳主管
1、至少2年的前臺主管工作經(jīng)驗，具備豐富的實際操作經(jīng)驗。2、英語口語流利，具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識。3、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力，能夠激勵團(tuán)隊成員。4、能夠妥善處理各種突發(fā)事件，保持冷靜和專業(yè)。5、對酒店行業(yè)有深入了解，熟悉前臺運(yùn)營流程。1、負(fù)責(zé)前臺團(tuán)隊的日常管理和監(jiān)督，確保高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、管理前臺的日常運(yùn)營，包括接待、入住登記、退房、咨詢等服務(wù)。3、處理客戶投訴和問題，提供解決方案，提升客戶滿意度。4、分析客戶反饋，制定并實施改進(jìn)措施，提高前臺服務(wù)質(zhì)量。5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成各項指標(biāo)，確保前臺運(yùn)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
薪資福利:薪資范圍：6500-9000元/月
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工作地址:上海市黃浦區(qū)
先生
上海黃浦區(qū)
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