信貸客戶經(jīng)理

一、基本條件

1學歷要求

大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2工作經(jīng)驗

具備1-3年以上金融行業(yè)（如銀行、消費金融、信貸機構(gòu)）銷售或客戶經(jīng)理經(jīng)驗。

有本地客戶資源、小微企業(yè)信貸服務經(jīng)驗者優(yōu)先。

3年齡范圍

要求40歲以下，具備較強的社交能力和市場開拓精力，且需提供無犯罪記錄。

二、核心能力要求

1業(yè)務拓展能力

具備較強的市場度，能獨立開發(fā)客戶（個人或企業(yè)）。

熟悉本地市場，擁有穩(wěn)定的客戶資源或人脈網(wǎng)絡者優(yōu)先。

擅長通過線上線下渠道（如電銷、地推、社群營銷）獲客。

風控意識

了解信貸業(yè)務基本流程，能初步識別客戶資質(zhì)、還款能力及潛在風險。

熟悉小貸行業(yè)政策法規(guī)，合規(guī)意識強（如反欺詐、征信查詢等）。

溝通與服務能力

優(yōu)秀的溝通談判技巧，能維護客戶關(guān)系并處理投訴。

具備基礎的財務分析能力，能協(xié)助客戶制定貸款方案。

執(zhí)行力與抗壓能力

適應高強度工作，能完成業(yè)績考核指標（如放款量、客戶數(shù)、回款率）。

接受外出拜訪客戶，適應彈性工作時間。

三、優(yōu)先項（加分項）

行業(yè)資質(zhì)

持有銀行從業(yè)資格證、AFP/CFP（金融理財師）等證書。

熟悉小貸公司業(yè)務流程及當?shù)乇O(jiān)管政策。

技術(shù)能力

熟練使用辦公軟件（Excel、PPT）及信貸管理系統(tǒng)。

了解互聯(lián)網(wǎng)金融工具（如線上風控模型、移動端申請流程）。

本地化資源

熟悉當?shù)胤窖曰蛏鐓^(qū)生態(tài)，有本地戶籍或長期居住者優(yōu)先。

擁有小微企業(yè)主、個體工商戶、農(nóng)村客戶等特定群體資源。

四、崗位職責

開發(fā)新客戶并維護存量客戶，完成貸款業(yè)務推廣目標。

收集客戶資料，初步審核貸款申請，協(xié)助風控部門完成盡調(diào)。

跟蹤貸款發(fā)放及貸后管理，協(xié)助逾期催收。

定期反饋市場動態(tài)，提出業(yè)務優(yōu)化建議。

五、薪資結(jié)構(gòu)

底薪+提成：提成比例與業(yè)績掛鉤（如放款金額、客戶質(zhì)量）。

福利：五險一金、交通/通訊補貼、業(yè)績獎金、享受雙休及國定節(jié)假日等。