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電話客服
面議月結(jié)
1.負(fù)責(zé)撥打接聽客戶電話,解答關(guān)于電信產(chǎn)品的咨詢。
2.協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),如套餐變更、繳費(fèi)等。
3.定期回訪客戶,收集反饋并提出改進(jìn)建議。
4.維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
【任職要求】
1.具備良好的溝通能力和親和力。
2.熟練使用電腦,能夠快速掌握公司系統(tǒng)操作。
3.有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4.適應(yīng)輪班工作制,具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力。
5.擁有耐心和責(zé)任心,能夠處理客戶的投訴和問題。
【福利待遇】
1.提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的底薪及績(jī)效獎(jiǎng)金。
3.提供完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃,幫助提升個(gè)人技能。
4.提供舒適的辦公環(huán)境,配備必要的辦公設(shè)施。
職位標(biāo)簽

楊女士實(shí)名企業(yè)
昆明五華區(qū)中國(guó)電信(萬科城中心營(yíng)業(yè)廳)
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