電信客服營業(yè)員

1.負(fù)責(zé)撥打接聽客戶電話，解答關(guān)于電信產(chǎn)品的咨詢。

2.協(xié)助客戶辦理各項業(yè)務(wù)，如套餐變更、繳費等。

3.定期回訪客戶，收集反饋并提出改進(jìn)建議。

4.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。

【任職要求】

1.具備良好的溝通能力和親和力。

2.熟練使用電腦，能夠快速掌握公司系統(tǒng)操作。

3.有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

4.適應(yīng)輪班工作制，具備較強(qiáng)的時間管理能力。

5.擁有耐心和責(zé)任心，能夠處理客戶的投訴和問題。

【福利待遇】

1.提供具有競爭力的底薪及績效獎金。

3.提供完善的員工培訓(xùn)計劃，幫助提升個人技能。

4.提供舒適的辦公環(huán)境，配備必要的辦公設(shè)施。