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服務(wù)員的主要職責(zé)是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保顧客在餐廳或其他服務(wù)場所的體驗舒適和滿意。具體職責(zé)包括:
?接待顧客?:主動、熱情、禮貌地迎接顧客,安排座位,介紹餐廳特色和經(jīng)營性質(zhì)。
?點餐與推薦?:運用禮貌語言為顧客提供點餐服務(wù),并善于推薦餐廳的飲品和特色菜點。
?餐中服務(wù)?:及時為顧客斟茶、斟酒,清理臺面,確保臺面整潔,處理顧客的疑問或投訴。
?衛(wèi)生與準(zhǔn)備?:做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備各種用品,確保正常營業(yè)使用。
?團隊協(xié)作?:配合領(lǐng)班或上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,團結(jié)同事,積極參與培訓(xùn),提高服務(wù)技能。

許先生實名企業(yè)
重慶江北區(qū)重慶世紀(jì)金源購物中心
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陶先生實名4月25日 18:51
江北區(qū)
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