鹽城招售后客服

招聘：客服銷售（五險(xiǎn)）

薪資：3000~3500元/月

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)處理客戶售后問題，解答客戶咨詢，提供解決方案。

2.跟進(jìn)客戶投訴處理進(jìn)度，確保問題得到及時(shí)解決。

3.收集客戶反饋，分析客戶需求，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。

4.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。

任職要求：

1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶需求。

3.熟悉售后服務(wù)流程，具備一定的問題解決能力。