10086客服

一、工作內(nèi)容:

1、我們崗位就是客戶打電話進(jìn)來我們接聽回答客戶問題就是平時(shí)生活中的人工服務(wù)

2、根據(jù)客戶需要，為其辦理定制、取消、設(shè)置查詢等服務(wù);崗位要求:

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練，吐詞清晰，能聽懂四川話。

4、善于表達(dá)，有耐心，應(yīng)變能力強(qiáng):

5、家中需具備辦公的寬帶。6、會(huì)電腦基本操作。

二、工作時(shí)間及休假:科學(xué)排班，采用早、晚三班倒班，無通宵班，采用輪休制月休5-7天）

三、薪酬:薪資參考范圍:4000-8000元:無責(zé)底薪2540+提成(接聽一個(gè)客戶電話正常掛機(jī)就有提成)

四、福利:

1.按國家規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同:

2.養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病補(bǔ)充險(xiǎn);

3個(gè)性化年休:工作滿1年=5天、享受公司帶薪休假:

4.婚假:在職員工可享受公司帶薪休假:產(chǎn)假:在職員工可享受公司帶薪休假:

5.工齡工資:員工轉(zhuǎn)正滿1年，工齡工資50元/月:員工轉(zhuǎn)正滿2年，工齡工資100元/月，以此類推:

6.公司勞動(dòng)競賽、內(nèi)推、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)福利