泰式SPA店長

泰式按摩店店長的主要工作職責包括以下幾個方面：

1.運營管理

全面負責店面的日常運營，確保店鋪正常營業(yè)。

制定并執(zhí)行銷售計劃，提高店鋪的營業(yè)額和盈利能力。

管理店鋪的財務(wù)和預(yù)算，控制成本，確保資源合理利用。

2.員工管理

招聘、培訓和考核員工，確保服務(wù)質(zhì)量。

分配工作任務(wù)，監(jiān)督工作表現(xiàn)，提供反饋和指導。

解決員工之間的矛盾，營造和諧的工作氛圍。

3.客戶服務(wù)

處理客戶咨詢和投訴，確?？蛻魸M意度。

維護客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶，提高客戶忠誠度。

分析客戶反饋，改進服務(wù)質(zhì)量。

4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

監(jiān)督服務(wù)流程，確保服務(wù)符合標準。

定期檢查店鋪衛(wèi)生和安全，保障客戶體驗。

5.市場推廣

制定市場推廣策略，提升店鋪知名度。

策劃促銷活動，吸引新客戶。

分析競爭對手，調(diào)整經(jīng)營策略。

6.庫存管理

管理門店耗材和庫存，定期盤點。

確保庫存充足，減少浪費。

7.信息管理

分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評估店鋪業(yè)績。

根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整經(jīng)營策略，提高運營效率。

8.其他職責

完成上級交辦的其他任務(wù)。

參加相關(guān)會議，匯報店鋪情況。

泰式按摩店店長需要具備管理、銷售、服務(wù)和市場推廣等多方面的能力，以確保店鋪的成功運營。

必須有泰式店管理經(jīng)驗