網(wǎng)絡(luò)客服客服專員

1、通過公司平臺與用戶進(jìn)行連線溝通、互動;

2、及時回復(fù)用戶信息，維持好老用戶活躍度;

3、定期回訪老用戶信息，穩(wěn)固老客戶，提升用戶的好感度;

4、協(xié)助平臺進(jìn)行新用戶維護(hù)，保證用戶留存;

5、將維護(hù)中所遇到的問題歸檔反饋給平臺;

6、保證平臺的用戶活躍度和穩(wěn)定性。

職位要求:

年齡:18~40周歲，學(xué)歷可以不限，經(jīng)驗可以不限，但是不允許你沒有賺錢的欲望，善于溝通，語言天賦好，性格活潑開朗，具備良好的服務(wù)意識，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心，服從安排。無經(jīng)驗亦可入職，只需有膽量，肯學(xué)習(xí)。月綜合薪資:6000~13000+上不封頂

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