揭陽急招售后客服

招聘：京東客服

薪資：4.5-6K元/月

崗位職責(zé)：

1.在線客服及導(dǎo)購，回答顧客有關(guān)產(chǎn)品的咨詢，引導(dǎo)顧客選擇商品；

2.跟蹤記錄顧客的銷售、發(fā)貨、付款以及售后工作；

3.定期維護客戶關(guān)系，促進互動與營銷；

4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常事物包括網(wǎng)店留言回復(fù)、訂單管理、到貨跟蹤、售前售后服務(wù)等工作

任職要求：

1.做事勤奮認(rèn)真，溝通能力佳，富有團隊精神；

2.一年以上的客服經(jīng)驗，能熟練的操作后臺。