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售后客服
面議月結(jié)
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)，解答產(chǎn)品咨詢(xún)，處理售后服務(wù)問(wèn)題，記錄并反饋客戶(hù)需求；通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下方式維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；定期整理客戶(hù)信息和溝通記錄，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
崗位要求：
有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備良好的溝通能力和抗壓能力，能夠熟練使用辦公軟件；工作認(rèn)真細(xì)致，富有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
崗位描述：
蘇寧天潤(rùn)城一街1號(hào)樓誠(chéng)聘客服專(zhuān)員，您將加入一個(gè)專(zhuān)業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前售后支持，展現(xiàn)個(gè)人魅力與服務(wù)價(jià)值。
職位標(biāo)簽
先生
南京
項(xiàng)目地點(diǎn)
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售前，售后，派單。不含銷(xiāo)售。
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