南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)急聘前臺

1.接待顧客：

熱情迎接顧客，詢問需求并提供幫助。

引導顧客至合適的座位，介紹酒吧特色飲品和活動。

2.點單服務：

認真傾聽顧客需求，提供專業(yè)建議。

記錄點單信息，確保無誤。

向顧客確認點單內容，確保滿足需求。

3.下單與制作：

根據點單信息向酒?；蛘{酒師下單。

確保飲品制作符合標準，注意觀察顧客反應，及時調整服務。

4.上菜與服務：

將飲品和食物遞給顧客，確保顧客滿意。

適時詢問是否需要添加飲品或食物，提供貼心服務。

5.結賬與離店：

引導顧客至結賬臺，核對賬單。

收取款項并找零，向顧客表示感謝。

協(xié)助顧客搬運行李，確保安全送至手中。

6.后續(xù)工作：

清理餐桌，保持酒吧整潔。

檢查酒水庫存，補充不足的酒水。

對當天的銷售情況進行總結，為明天的工作做好準備。

7.其他工作：

處理顧客投訴，確保顧客滿意度。

協(xié)助其他部門工作，如安保和營銷活動。

酒吧前臺工作需要具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和應變能力，以確保提供優(yōu)質的顧客體驗。