電商平臺(tái)接聽客服
1、大專及以上學(xué)歷(可提供畢業(yè)證原件或可查)有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中、中專(必須有畢業(yè)證原件);2、熟悉電腦操作,打字速度45字/min以上;3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售后問題處理,語音接聽交流的方式解答用戶售后咨詢問題,及介入處理商家與買家售后糾紛等問題
薪資福利:培訓(xùn)期:津貼60元/天()
薪資構(gòu)成=基本工資1500+全勤200+交通補(bǔ)助100(轉(zhuǎn)正)+績效+項(xiàng)目補(bǔ)貼(200-700)+其他補(bǔ)貼,試用期1-2個(gè)月:2700-3500
轉(zhuǎn)正:4000-11000,均薪4500-5500
面試地址:西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路168號(hào)西電科技園D座1層人事部
工作時(shí)間:7:00-24:00排班輪休,8小時(shí)工作制,月休4-6天(少休的核算加班費(fèi)),小夜班(14:00-23:00)(15:00-24:00)補(bǔ)貼20元/次,每周排3次左右,618,雙11,雙12期間可能會(huì)排大夜(22:00-08:00),均提供免費(fèi)員工夜班及午休宿舍,位于職場內(nèi)部。
基本福利:五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),帶薪年假,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪培訓(xùn),多線晉升等等
工作地址:西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路168號(hào)西電科技園D座21層