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招聘：湖南省長(zhǎng)沙市招客服
1、處理安全類(lèi)投訴（遺失，損壞，疑似遺失），核查快件出險(xiǎn)情況，判斷是否符合理賠；2、依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn)，以積極、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問(wèn)題處理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；3、對(duì)理賠跟進(jìn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，通過(guò)升級(jí)、外部聯(lián)動(dòng)其他職能等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，關(guān)注與維護(hù)理賠風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)；4、負(fù)責(zé)理賠問(wèn)題輸出及理賠檔案整理。
職位標(biāo)簽
先生
長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣
項(xiàng)目地點(diǎn)
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