工作內(nèi)容:
一、市場開發(fā)與客戶維護(hù)
?市場開發(fā)?:業(yè)務(wù)員需要負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)工作,通過各種渠道和方式尋找潛在客戶,并努力將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶。
?客戶維護(hù)?:與老客戶保持密切聯(lián)系,定期回訪,了解客戶需求,提供滿意的服務(wù),以維持良好的客戶關(guān)系。
二、產(chǎn)品宣傳與推廣
?產(chǎn)品宣傳?:業(yè)務(wù)員需要熟悉公司產(chǎn)品,了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,向客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣,提高產(chǎn)品知名度和酒店市場占有率。
?推廣活動(dòng)?:參與或組織各類市場推廣活動(dòng),如展會、促銷等,以擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。
三、銷售計(jì)劃與執(zhí)行
?銷售計(jì)劃?:業(yè)務(wù)員需要制定自己的銷售計(jì)劃,明確銷售目標(biāo),并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
?銷售執(zhí)行?:執(zhí)行銷售計(jì)劃,與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合同,并跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,確保銷售任務(wù)的完成。
四、市場信息收集與分析
?市場信息收集?:業(yè)務(wù)員需要關(guān)注市場動(dòng)態(tài),收集競爭對手信息、行業(yè)趨勢等,為公司的決策提供依據(jù)。
?市場分析?:對收集到的市場信息進(jìn)行整理和分析,提出有針對性的銷售策略和建議。
五、銷售合同管理與售后服務(wù)
?合同管理?:負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、履行與管理等工作,確保合同的合法性和有效性。
?售后服務(wù)?:為客戶提供售后服務(wù),處理客戶投訴和糾紛,提高客戶滿意度。
六、其他工作
?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?:與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成銷售任務(wù)。
?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?:如參加公司培訓(xùn)、會議等,提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力。
綜上所述,業(yè)務(wù)員這一崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容涵蓋了市場開發(fā)、客戶維護(hù)、產(chǎn)品宣傳與推廣、銷售計(jì)劃與執(zhí)行、市場信息收集與分析以及銷售合同管理與售后服務(wù)等多個(gè)方面。這些工作都需要業(yè)務(wù)員具備較強(qiáng)的溝通能力、市場開拓能力和客戶服務(wù)意識。
工作地西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳城九路海博廣場C座2810

西安未央?yún)^(qū)海博廣場C座
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