外貿(mào)業(yè)務(wù)員

開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；

跟蹤外銷客戶訂單，包括消費(fèi)確認(rèn)、發(fā)貨安排以及單證制作等流程。

與海外客戶日常溝通，協(xié)助處理售后問題，維護(hù)良好客戶關(guān)系。

利用社交媒體等平臺尋找和開發(fā)新客戶。

為海外客戶來訪做好準(zhǔn)備并負(fù)責(zé)接待工作。

協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人制定和執(zhí)行營銷策略，拓展市場和客戶群體。

根據(jù)部門銷售目的，制定市場推廣方案并落實(shí)，完成個(gè)人銷售方案

掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，熟悉公司產(chǎn)品，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后效勞

掌握國際行業(yè)行情，行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化，做好市場調(diào)研，為市場推廣策略提供支持

理解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶

按規(guī)定流程，擬定銷售合同等相關(guān)文書，并及時(shí)掌握合同進(jìn)度

負(fù)責(zé)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、商務(wù)會談、合同簽訂、收款、催款等工作