客服兼前臺(tái)

誠(chéng)聘客服兼前臺(tái)

我們是一家路虎越野車服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，全網(wǎng)粉絲量突破百萬，團(tuán)隊(duì)年輕有活力，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展，誠(chéng)邀一位優(yōu)秀的你加入我們的團(tuán)隊(duì)！

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作，以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位來訪客人，展現(xiàn)公司良好形象。

2.解答互聯(lián)網(wǎng)及線下客戶咨詢，通過電話、郵件、在線聊天等渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

3.協(xié)助處理互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)相關(guān)工作，如數(shù)據(jù)錄入、信息整理、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)操作等。

任職要求

1.年齡在18至35歲之間，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳。

2.性格開朗，善于與人溝通，具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力。

3.心思細(xì)膩，懂得察言觀色，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并提供相應(yīng)服務(wù)。

4.有互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉基本的辦公軟件操作。

5.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和應(yīng)變

6:輕松愉快的工作氛圍，年輕的團(tuán)隊(duì)，充滿活力與創(chuàng)造力。