客房經(jīng)理
面議招聘:酒店客房經(jīng)理
薪資:4000元以上/月
“崗位職責(zé):1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的運(yùn)作,收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問題信息;2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作;3、負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴;4、負(fù)責(zé)重要賓客的迎接工作;5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題;6、有技巧的處理顧客投訴,并在合理的時(shí)間內(nèi)給與答復(fù)。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有良好英文溝通能力;2、具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng);4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力?!?/p>
聯(lián)系人:宋老師
合肥
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