客服/接待

<客服接待

職位詳情

接待客服有銷售性質(zhì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電或在線咨詢，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶投訴，提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息;維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度;記錄并反饋客戶問(wèn)題，協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。任職要求

1具備一定的耐心和親和力，能夠應(yīng)對(duì)各種類型的客戶;

2有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公模式。福利待遇

1.薪資:底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金，月薪8000-10000元;

2.管吃住，每個(gè)月休息2天