主要是承接電信的話費(fèi)類客服工作

崗位職責(zé)：

1、電話聯(lián)系客戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)講解；

2、協(xié)助配合團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績；

3、做好通話筆錄，更新客戶信息數(shù)據(jù)庫。

任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)電話客服或店面銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力較強(qiáng)，熟悉基本電腦操作；

3、做事有計(jì)劃，細(xì)心、負(fù)責(zé)，有創(chuàng)新精神；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作和諧相處。