泉州急招售后客服

招聘：售后客服包吃住1名

薪資：3.5-6K

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)售后的工作，如退換貨處理，退款等相關(guān)問題；

2、負(fù)責(zé)物流跟蹤，及時(shí)的處理快遞異常并反饋；

3、收集與反饋顧客的需求，問題、意見，并向公司反映，以便調(diào)整和改善；

二、崗位要求：

1、熟悉淘寶、天貓客服后臺(tái)操作，有同崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、普通話吐字清晰，打字速度50字/分鐘，能掌握基本的電腦操作，熟悉excel表格操作；

3、抗壓能力強(qiáng)，思維敏捷，有耐心和責(zé)任心，能靈活應(yīng)對(duì)客戶咨詢及反饋意見。

三、詳細(xì)可面談

四、客服中心：清濛萬興大廈13樓（清濛醫(yī)院斜對(duì)面/長(zhǎng)途汽車站旁邊）聯(lián)系人：吳小姐聯(lián)系電話：