鄭州金水區(qū)招聘服務(wù)員：崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)到訪園區(qū)及餐廳的客戶服務(wù)，包括接待客戶

招聘服務(wù)員：

崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)到訪園區(qū)及餐廳的客戶服務(wù)，包括接待客戶、介紹、解答客戶疑問等，提高客戶滿意度。

2熟悉園區(qū)環(huán)境并能夠準(zhǔn)確地向顧客介紹菜品及特色

3接受顧客點(diǎn)單，確保訂單準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)至廚房。

4及時(shí)為顧客上菜、倒水，確保顧客用餐體驗(yàn)愉快。

5處理顧客投訴和問題，及時(shí)與上級(jí)溝通并解決。

6協(xié)助清理餐桌、保持餐廳整潔衛(wèi)生。

7參與餐廳的促銷活動(dòng)和推廣工作。

任職要求

1年齡在18—30歲之間，形象好氣質(zhì)佳，高中及以上學(xué)歷，中高端餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2良好的溝通和人際交往能力以及服務(wù)意識(shí)，能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效的溝通。

3熱情、友好、有親和力，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。

5具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷提升自己的能力和知識(shí)。