服務(wù)員
3000-4000元/月崗位職責(zé)
?接待顧客:熱情迎接顧客,引導(dǎo)入座并遞上菜單,及時(shí)回答問(wèn)題,關(guān)注顧客需求,幫助其做出滿意選擇.
?點(diǎn)餐服務(wù):熟悉菜單內(nèi)容和特色菜品,為顧客點(diǎn)餐并根據(jù)喜好提供建議,確保點(diǎn)餐準(zhǔn)確無(wú)誤.
?上菜服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確地將餐點(diǎn)送到顧客餐桌,保證菜品質(zhì)量和溫度符合要求,注意擺盤(pán)美觀.
?問(wèn)題解決:顧客有問(wèn)題或特殊要求時(shí),需禮貌、專(zhuān)業(yè)地及時(shí)解決,確保顧客滿意.
?清理結(jié)賬:用餐結(jié)束后,及時(shí)清理餐桌,整理餐具和碎屑,保持餐廳整潔。核對(duì)賬單并收取付款,詢問(wèn)顧客就餐體驗(yàn).
任職要求
?年齡學(xué)歷:一般要求年齡在18-45歲之間,學(xué)歷不限。
?工作經(jīng)驗(yàn):有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?服務(wù)意識(shí):具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,熱情主動(dòng),有親和力,能耐心解答顧客問(wèn)題。
?團(tuán)隊(duì)合作精神:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能服從工作安排。
?身體素質(zhì):身體健康,能適應(yīng)餐廳的工作強(qiáng)度和工作時(shí)間。

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