職位詳情
收銀員
樓面收銀崗位執(zhí)行標準
基本流程:儀容儀表一上崗檢查>單據(jù)錄入>預訂信息輔助帶客輔助點單快速買單收市工作
1、儀容儀表:
收銀員上崗要檢查自己工衣是否穿戴整齊,佩戴好工牌,頭發(fā)要盤好,要抹口紅化淡妝,可戴可愛頭飾物品,保持微笑(笑容要甜)。
2、上崗檢查:
檢查收銀臺衛(wèi)生,整理收銀臺物品擺放,檢查酒水是否需要補充。
3、單據(jù)錄入:
快速準確的錄入早上收貨單據(jù),并檢查門店采購是否有沒錄入的單據(jù)(錄單時間不能超過30分鐘)
4、預訂信息:
提前打電話回訪當天預訂客人,做好預訂對接和訂餐對接(與包房看臺服務員),中途有接預訂位置要及時跟管理層和咨客對接。
5、輔助帶客:
店里進客不多時,要在門口輔助咨客帶客。
6、輔助點單:
楊先生實名企業(yè)
成都武侯區(qū)下一站都市A座
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