包吃包住服務(wù)員月薪6000起

崗位職責(zé)

a、按規(guī)定班次時間上班，儀表規(guī)范，聽從上級工作安排。

b、負責(zé)開餐前的各項準備工作，做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作并檢查設(shè)備設(shè)施能否正常使用，并按照規(guī)格要求領(lǐng)取各種物品。

c、與領(lǐng)位員協(xié)同合作，以微笑、熱情、友好和專業(yè)的態(tài)度引導(dǎo)客人就坐，并及時提供菜單，耐心解答顧客關(guān)于菜品和飲品的疑問，準確記錄客人的點單，確保無遺漏和錯誤。

d、迅速為客人上菜、上飲品，確保上桌的菜品符合質(zhì)量和衛(wèi)生標準。

e、每天盤點所轄區(qū)域內(nèi)餐具和飲具數(shù)量。

f、熟練掌握酒樓產(chǎn)品的各項信息，適時做好推銷工作。

g、熟悉酒樓宣傳及優(yōu)惠活動的各項條款。

h、按服務(wù)程序及標準為客人提供熱情周到的服務(wù)，隨時清潔桌面，更換餐具，在客人示意時及時提供服務(wù)。

i、注意與其它服務(wù)員的合作，做好補位工作，做好廚房和前廳的溝通工作，準確及時傳遞信息。

j、協(xié)助顧客解決問題，主動征詢客人意見，上報經(jīng)理并填寫顧客調(diào)查表。

k、準確及時的為客人買單，并做好送客、收尾工作。

l、負責(zé)外賣送餐、打包工作。

m、完成上級交給的其它工作。

任職條件

a、具有初中以上文化程度。

b、身高不低于1.65M，體重不高于60KG，形象佳。

c、理解指令要求，頭腦靈活，反映敏捷，具有一定的口頭表達能力。

d、工作主動、熱情、認真、責(zé)任心較強。

e、身體健康符合從業(yè)要求。