北京朝陽(yáng)區(qū)崗位職責(zé)：1、在崗工作時(shí)間需精神飽滿

崗位職責(zé)：

1、在崗工作時(shí)間需精神飽滿、站姿規(guī)范、儀表端正，微笑迎接客人，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)

2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向會(huì)員提供一流的接待服務(wù)(會(huì)員管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)等

3、為會(huì)員提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助會(huì)員解決各種需求

4、負(fù)麥前臺(tái)電話、企微、大眾點(diǎn)評(píng)等咨詢回復(fù)、留言記錄等工作

5、負(fù)責(zé)會(huì)員卡類及課程的核銷、咨詢卡/課轉(zhuǎn)接銷售接待、卡余額/存包即將到期提醒

6、每天按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行開店、閉店的巡場(chǎng)和工作檢査及監(jiān)督(遵循門店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè))

7、負(fù)責(zé)門店販賣機(jī)內(nèi)貨品的管理，會(huì)員掃碼點(diǎn)單服務(wù)等相關(guān)工作

8、負(fù)責(zé)門店高爾夫用品區(qū)貨品的管理，如:陳列/盤點(diǎn)/衛(wèi)生/售賣等

9、負(fù)責(zé)門店的衛(wèi)生及保潔工作的監(jiān)督

10、如遇到客訴，需要善處理會(huì)，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

11、每日銷售數(shù)據(jù)的匯總匯報(bào)，當(dāng)日收款數(shù)據(jù)的核對(duì)及結(jié)算

任職要求：

1.學(xué)歷不限，形象氣質(zhì)佳！?。?！體型勻稱?。。。?/p>

2.良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)、邏輯判斷能力和執(zhí)行力；

3.熟練操作常用辦公軟件及其他辦公設(shè)備；

4.有高爾夫經(jīng)驗(yàn)或有相關(guān)高端場(chǎng)所工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

5.活潑開朗，工作積極性高