北京西城區(qū)職位描述：1、領(lǐng)導(dǎo)項目會議層會議服務(wù)團(tuán)隊執(zhí)行各類會議服務(wù)工作

職位描述：

1、領(lǐng)導(dǎo)項目會議層會議服務(wù)團(tuán)隊執(zhí)行各類會議服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)對接客戶會議服務(wù)需求，根據(jù)會議的主題，制定完備的會議服務(wù)執(zhí)行方案，完成會議活動的前期準(zhǔn)備，統(tǒng)籌會場布置安排，把控現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，確保會議高效運行，服務(wù)質(zhì)量獲得客戶認(rèn)可；

3、負(fù)責(zé)會議服務(wù)團(tuán)隊的日常管理，獨立休息室的日常服務(wù)，團(tuán)隊培訓(xùn)和建設(shè)工作，持續(xù)提升團(tuán)隊凝聚力和專業(yè)度；

4、負(fù)責(zé)承接會議及休息室服務(wù)質(zhì)量的復(fù)盤總結(jié)，借鑒行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化會議服務(wù)流程體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)邀約目標(biāo)客戶，并與客戶保持密切溝通，以確?？蛻舻臐M意度。

職位要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正、形象氣質(zhì)佳，思維清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)，無犯罪記錄，大專以上學(xué)歷；

2、具備2年以上同崗位經(jīng)驗，在五星級酒店會議中心從事管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具備重要會議服務(wù)和大型活動接待經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備妥善處理突發(fā)事件的能力；

4、熟悉OFFICE等辦公軟件操作，有一定文案編輯能力。