圖書公司招聘客服文員

圖書公司招聘要求

男女不限、年齡20-35歲、負責(zé)處理各種客戶服務(wù)需求，包括但不限于投訴處理、咨詢、售后以及客戶問題的解答。您需要通過高效溝通客戶疑問，提升客戶滿意度，并協(xié)助團隊完成銷售目標(biāo)。此外，您還需參與質(zhì)檢工作，確保服務(wù)流程的優(yōu)化與改進。

【任職要求】

-**學(xué)歷**：高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

-**技能**：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通技巧；熟悉操作辦公軟件（如Word、Excel）；有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

**軟件應(yīng)用**：熟練使用PS等制圖軟件者優(yōu)先。

-**行業(yè)經(jīng)驗**：有相關(guān)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

【福利待遇】

-**薪資**：基本工資4000+績效獎金，具體面議。

-**工作時間**：早9晚6，中午休息1小時

-**工作地點**：白云區(qū)江高鎮(zhèn)

-**福利**：五險，年終獎

-**職業(yè)發(fā)展**：提供晉升機會