成都急招售后客服

電商客服

1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬條件；2、有耐心和責(zé)任心，抗壓性強(qiáng)；3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有同理心，有熟練的溝通技巧能夠找到合適的方式和客戶良好溝通；4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。通過各電商平臺(tái)聊天工具和客戶在線溝通，在線解答客戶疑問、回復(fù)咨詢，向客戶提供產(chǎn)品的相關(guān)介紹，引導(dǎo)客戶下單；（涉及平臺(tái)、淘寶、小紅書等，部門分工合作）。主要是售前售后的咨詢回答。通過主動(dòng)提問，了解意向客戶的傾向和偏好，推薦適配課程產(chǎn)品。

薪資福利:綜合薪資7-10k，底薪（4500）+提成2-4%（公司配備健身房、瑜伽房、休息區(qū)、咖啡機(jī)、冰箱、微波爐、零食等）

兩個(gè)班次：早班：8：00-16：00晚班：15：00-23：00(晚班下班打車回家，打車補(bǔ)貼30/天)