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服務(wù)員
200-400元/天有提成 · 包吃 · 包住 · 免費(fèi)培訓(xùn)11-20人周結(jié)全職
服務(wù)員主要有以下崗位職責(zé)：
顧客接待
?熱情主動(dòng)地迎接顧客，引導(dǎo)顧客就座，并及時(shí)送上菜單和水。
?耐心解答顧客關(guān)于菜品、飲品等的咨詢。
點(diǎn)菜服務(wù)
?準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)的菜品和要求，包括口味、烹飪方式等特殊要求。
?適時(shí)向顧客推薦餐廳的特色菜品和促銷活動(dòng)。
上菜服務(wù)
?與廚房保持良好溝通，確保菜品及時(shí)、準(zhǔn)確地送到顧客餐桌。
?上菜時(shí)要注意操作規(guī)范，如輕拿輕放，報(bào)出菜名等。
顧客關(guān)懷
?在用餐過程中，關(guān)注顧客需求，及時(shí)為顧客添加茶水、更換餐具等。
?妥善處理顧客的投訴和建議，盡量讓顧客滿意。
結(jié)賬送客
?為顧客提供準(zhǔn)確的賬單，協(xié)助完成結(jié)賬手續(xù)。
?禮貌地送別顧客，歡迎顧客再次光臨
先生實(shí)名企業(yè)
西寧城中區(qū)西寧萬悅戴斯國(guó)際酒店
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