張家界慈利縣招聘售后客服

客服信息員

1、熟悉電腦辦公軟件，懂EXCEL基本數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用。

2、性格沉穩(wěn)，善于傾聽，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。

3、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

4、有快遞物流、品牌家電售后信息管理經(jīng)驗(yàn)者最佳。1、信息管理：物流信息訂單的接收、派單、跟進(jìn)閉環(huán)。

2、客戶問題協(xié)調(diào)：商品外損的處理及逆向物流跟進(jìn)閉環(huán)。

3、結(jié)算：上游核對(duì)、開票，配送員結(jié)算。

薪資福利:月綜合3-3.5K，附績效考評(píng)。

工作地址:慈利縣湘東市三期宴湘樓旁京東物流